2017/08/08 Я приобрела учебник для своего ребенка, но по приходу домой выяснилось, что был необходим учебник другого автора. Я пришла обратно в магазин, хотела его вернуть, но мне отказали. Правомерны ли действия сотрудников магазина?

Приобретенный Вами товар относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55.

Согласно пункту 14 данного перечня, приобретенные книги надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Таким образом, в данном случае продавец не нарушает Ваши потребительские права.

Помощник прокурора

Ленинского района г. Чебоксары                                                   Л.И. Григорьева